只要衡量指標(biāo)與明確定義的業(yè)務(wù)目標(biāo)和可跟蹤目標(biāo)有內(nèi)在聯(lián)系，品牌應(yīng)該衡量什么就沒有正確或錯(cuò)誤的答案。最佳指標(biāo)的解決方案不止一種；目標(biāo)將定義最合適的指標(biāo)，即參與度、數(shù)量、情緒或更重要的是行動(dòng)。關(guān)鍵是在活動(dòng)開始時(shí)就這些目標(biāo)達(dá)成一致，以便采用正確的參數(shù)，以便在整個(gè)過程中始終如一地衡量有效性。

捷性對(duì)組織很重要，通過了解追求敏捷性的目的，敏捷性之路會(huì)變得更加清晰。杭州廣告公司的角色是增加組織在實(shí)現(xiàn)敏捷性的道路上可以獲得的好處的關(guān)鍵。這是我的一個(gè)小小的嘗試，分享我在擔(dān)任產(chǎn)品所有者和其他產(chǎn)品所有者的教練期間遇到的一些產(chǎn)品所有權(quán)陷阱。

不，或者不清楚，產(chǎn)品愿景：你是否曾經(jīng)在一個(gè) Scrum 團(tuán)隊(duì)中，杭州廣告公司不知道他們?yōu)槭裁匆獦?gòu)建產(chǎn)品？有產(chǎn)品積壓，但開發(fā)團(tuán)隊(duì)與公司更大的愿景失去了聯(lián)系。聽起來有點(diǎn)熟？這是產(chǎn)品所有權(quán)的一個(gè)非常常見的陷阱。沒有堅(jiān)定的愿景，人就會(huì)滅亡。一個(gè)有效的產(chǎn)品愿景就像一個(gè)真正的北方，它幫助人們朝著對(duì)產(chǎn)品擁有所有權(quán)的想法邁進(jìn)，并使他們與利益相關(guān)者和客戶保持一致。

無法有效地傳達(dá)愿景：如果您曾與出色的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人共事，請(qǐng)?jiān)儐柡贾輳V告公司認(rèn)為確保產(chǎn)品成功的關(guān)鍵技能是什么——答案將是熱情和溝通。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)我向開發(fā)團(tuán)隊(duì)詢問他們的產(chǎn)品愿景時(shí)，杭州廣告公司看到的都是一臉茫然；或者，有時(shí)我很幸運(yùn)，從不同的開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員那里聽到了不同版本的愿景。這讓我得出結(jié)論，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人傳達(dá)愿景的能力是關(guān)鍵，相反，無法有效傳達(dá)愿景是一個(gè)常見的陷阱。

一個(gè)產(chǎn)品沒有單一的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人：沒有一個(gè)負(fù)責(zé)決策的人是一個(gè)很大的陷阱，它會(huì)導(dǎo)致許多問題懸而未決。例如，在優(yōu)先事項(xiàng)出現(xiàn)分歧時(shí)，誰擁有最終決定權(quán)？誰來定義產(chǎn)品的價(jià)值？誰決定如何訂購和組織產(chǎn)品待辦列表？等等。杭州廣告公司的規(guī)則之一是產(chǎn)品負(fù)責(zé)人是一個(gè)人，而不是一個(gè)委員會(huì)。就像在漢蘭達(dá)，“只能有一個(gè)。”

推動(dòng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)以質(zhì)量換取速度：杭州廣告公司看到許多產(chǎn)品所有者只關(guān)注獲得越來越多的新功能，而沒有或很少關(guān)注技術(shù)質(zhì)量。如果產(chǎn)品負(fù)責(zé)人不十分注意保持產(chǎn)品清潔和無債務(wù)，杭州廣告公司將花費(fèi)大量時(shí)間來解決現(xiàn)有問題，從而增加總擁有成本。盡管開發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)質(zhì)量和交付價(jià)值負(fù)責(zé)，但產(chǎn)品所有者是價(jià)值最大化者，并對(duì)產(chǎn)品的成功負(fù)責(zé)。一個(gè)不注意技術(shù)質(zhì)量的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人可能會(huì)導(dǎo)致開發(fā)中的大陷阱。

鐵三角是衡量?jī)r(jià)值的謬誤：相信有可能按時(shí)、在預(yù)算范圍內(nèi)、在范圍內(nèi)交付，但仍然會(huì)成功——這就是我在這里所說的鐵三角。這反過來又導(dǎo)致了另一個(gè)謬誤，我們需要對(duì)其進(jìn)行詳盡分析，進(jìn)行大的前期設(shè)計(jì)，并預(yù)先詳細(xì)說明所有需求。不幸的是，許多組織仍然將鐵三角視為衡量影響和成功的唯一方法。記住價(jià)值本身很難量化并且是一個(gè)假設(shè)，直到它被市場(chǎng)驗(yàn)證才能幫助產(chǎn)品所有者專注于定義和衡量?jī)r(jià)值。杭州廣告公司在這方面寫了一篇很棒的博客文章，我發(fā)現(xiàn)它非常有用，值得探索以獲取更多關(guān)于衡量?jī)r(jià)值的見解。

意識(shí)到這些陷阱有助于有效地扮演產(chǎn)品所有者的角色并使用 Scrum 開發(fā)成功的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品所有者是產(chǎn)品的企業(yè)家和產(chǎn)品的真正所有者，那就太好了。為此，整個(gè)組織必須尊重他或她的決定。