盡管我們可能不喜歡它，但杭州品牌策劃公司已經(jīng)成為我們世界的一部分。利用人工智能的某些優(yōu)勢可以對您的營銷工作產(chǎn)生積極影響。作為營銷人員，我們可以選擇允許人工智能在戰(zhàn)略中發(fā)揮作用的程度。請考慮以下與您自己的入站營銷工作有關(guān)的利弊：預(yù)測分析使公司能夠了解用戶的偏好并根據(jù)該數(shù)據(jù)提出建議。Netflix使用它來推薦節(jié)目，而亞馬遜使用它來推薦產(chǎn)品。作為營銷人員，如果您可以開發(fā)出一組數(shù)據(jù)點，則可以引導用戶使用功能非常強大的特定產(chǎn)品或服務(wù)。使他們輕松解決用戶的問題。

簡化營銷工作

杭州品牌策劃公司通過人工智能進行的深度學習使計算機可以更準確地識別用戶的行為，并預(yù)測哪些細分市場更有可能成為客戶。程序可以提供與可能轉(zhuǎn)換的潛在客戶相關(guān)的特定信息，從而使營銷人員可以根據(jù)詳細的人口統(tǒng)計信息確定目標，而不會浪費時間在不太可能的潛在客戶上。

產(chǎn)品個性化

這包括根據(jù)購買人口統(tǒng)計，位置，購買歷史等數(shù)據(jù)識別潛在的潛在客戶。它還包括產(chǎn)品本身的跟蹤和客戶數(shù)據(jù)。Under Armour最近利用IBM的Watson將自己的客戶數(shù)據(jù)與第三方信息結(jié)合起來，創(chuàng)建了一個個性化的健康和健身跟蹤應(yīng)用程序，例如“ Record ”。

在市場營銷中使用AI的缺點

客戶并不總是喜歡聊天機器人，甚至不喜歡通過電話與計算機通話簡單，簡單的聊天機器人有時會很明顯地表明，另一端沒有人。這會使某些人（尤其是老一輩人）非常不舒服。聊天機器人應(yīng)根據(jù)您的目標受眾謹慎使用，并應(yīng)盡可能多地得到有生命的人的支持。同樣，如果杭州品牌策劃公司曾經(jīng)撥過800個客戶服務(wù)號碼并按1、2或3與機器人通話，則您會感到沮喪。

電腦離不開人類

科幻小說提供了許多場景，其中技術(shù)取代了所有人類工作，而機器人取代了整個世界。對我們來說，好消息是，在從事營銷工作時，人總是必不可少的。計算機無法改變主意，做出創(chuàng)造性的決定或發(fā)揮想象力。如果您的公司僅使用AI進行內(nèi)容創(chuàng)建，那么將非常缺乏創(chuàng)造力和文化參考。人工智能可以提供某些解決方案和效率，但最終，人類仍然是營銷界的中心。

算法可能是錯誤的

很難想象一臺電腦可能是錯的！從數(shù)學或公式上講，它們可能始終是“正確的”，但人類不僅包含簡單的公式和統(tǒng)計信息，還包括許多其他內(nèi)容。人類是獨一無二的，具有各種各樣的口味和喜好，不能一概而論。使我們成為人類的真正原因是我們不斷變化和成長，并且總是存在離群值。杭州品牌策劃公司甚至建議應(yīng)該對AI進行監(jiān)管，因為它會帶來各種威脅。最終，必須在您的入站營銷計劃中認真實施AI。了解AI策略如何幫助您指導潛在客戶解決其痛點。不要求助于AI，因為它是熱門新事物，而是因為它將幫助您更有效地幫助客戶，并更快地將線索轉(zhuǎn)化為客戶。