數(shù)據(jù)是所有個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要組成部分。僅僅猜測(cè)保健品包裝設(shè)計(jì)公司的目標(biāo)受眾是誰(shuí)以及他們?cè)趯ふ沂裁匆呀?jīng)不夠了。相反，請(qǐng)使用您現(xiàn)有的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)為您的最佳買(mǎi)家創(chuàng)建清晰而明智的圖片。這種“圖片”通常被稱(chēng)為買(mǎi)家角色。從本質(zhì)上講，買(mǎi)方角色是您最好的客戶(hù)的詳細(xì)資料，由人口統(tǒng)計(jì)和公司信息組成，例如職位、工作職能、管理水平、行業(yè)和公司規(guī)模。

根據(jù)您的特定公司，您可能有一個(gè)買(mǎi)家角色，也可能有許多不同的買(mǎi)家角色。您對(duì)客戶(hù)和潛在客戶(hù)了解得越多，就越容易在正確的時(shí)間使用正確的渠道向正確的人提供高度個(gè)性化、有針對(duì)性的內(nèi)容。

數(shù)據(jù)和電子郵件活動(dòng)個(gè)性化

電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是許多 B2B 營(yíng)銷(xiāo)人員的首選渠道——主要是因?yàn)橐子趯?shí)施、成本效益以及最終的成功率。事實(shí)上，分別有 50% 和 51% 的 B2B 營(yíng)銷(xiāo)人員發(fā)現(xiàn)，個(gè)性化電子郵件活動(dòng)消息傳遞和分段電子郵件列表是最有效的個(gè)性化技術(shù)（來(lái)源）。要實(shí)施您自己的個(gè)性化電子郵件活動(dòng)，請(qǐng)使用您創(chuàng)建的買(mǎi)家角色將保健品包裝設(shè)計(jì)公司的電子郵件列表細(xì)分為更小、更有針對(duì)性的列表。這樣做將允許您根據(jù)行業(yè)、購(gòu)買(mǎi)偏好、職位等發(fā)送有針對(duì)性的電子郵件活動(dòng)。如果有效執(zhí)行，個(gè)性化電子郵件活動(dòng)可以顯著提高 B2B 的參與度指標(biāo)。

數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)

在當(dāng)今技術(shù)驅(qū)動(dòng)的環(huán)境中，您的網(wǎng)站是大多數(shù)潛在客戶(hù)的起點(diǎn)——保健品包裝設(shè)計(jì)公司希望給人留下良好的第一印象。不要使用通用的靜態(tài)登錄頁(yè)面，而是使用個(gè)性化的 Web 內(nèi)容通過(guò)銷(xiāo)售渠道推動(dòng)您的潛在客戶(hù)。如果有效執(zhí)行，個(gè)性化網(wǎng)頁(yè)可以對(duì)許多重要的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃產(chǎn)生巨大影響，包括增加潛在客戶(hù)、收入和客戶(hù)滿(mǎn)意度。在訪(fǎng)問(wèn)供應(yīng)商網(wǎng)站進(jìn)行研究時(shí)，69% 的買(mǎi)家將“直接與 [他們的] 公司對(duì)話(huà)的相關(guān)內(nèi)容”列為最重要的因素。與電子郵件一樣，您的買(mǎi)家角色應(yīng)該決定您使用的語(yǔ)言。

數(shù)據(jù)和社交媒體個(gè)性化

到目前為止，保健品包裝設(shè)計(jì)公司營(yíng)銷(xiāo)人員知道社交媒體是任何營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要組成部分。它不僅是接觸潛在客戶(hù)的好地方，而且還促進(jìn)了與他們的一對(duì)一對(duì)話(huà)。

使用您創(chuàng)建的買(mǎi)家角色，保健品包裝設(shè)計(jì)公司的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)更有能力在社交領(lǐng)域找到您的潛在客戶(hù)并參與他們正在進(jìn)行的對(duì)話(huà)。這種社交聆聽(tīng)過(guò)程使您能夠更好地為潛在客戶(hù)量身定制內(nèi)容，然后將其交付到他們喜歡的平臺(tái)上。在社交媒體上尋找并回應(yīng)您的潛在客戶(hù)，向您的受眾證明您有幫助他們的既得利益——從而創(chuàng)造終極的個(gè)性化體驗(yàn)。

關(guān)鍵要點(diǎn)

如果保健品包裝設(shè)計(jì)公司還沒(méi)有使用數(shù)據(jù)來(lái)定制您的營(yíng)銷(xiāo)傳播，那么是時(shí)候開(kāi)始了。分析客戶(hù)數(shù)據(jù)以告知您的營(yíng)銷(xiāo)決策的過(guò)程通常被稱(chēng)為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。

正如所解釋的，這涉及從您的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)中系統(tǒng)地提取推論，以發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)來(lái)擴(kuò)大保健品包裝設(shè)計(jì)公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性。雖然這不是一個(gè)新概念，但大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)人員仍然難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，理由是數(shù)據(jù)質(zhì)量低和其他問(wèn)題。那么，您的組織處于什么位置？?jī)?yōu)先考慮您的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)，創(chuàng)建買(mǎi)家角色，并立即開(kāi)始個(gè)性化您的B2B 營(yíng)銷(xiāo)工作！