假設您經營一家自行車商店，并且當用戶向您發送他的孩子帶他的第一個自行車騎行而沒有訓練輪的照片時，他們感到非常興奮-但孩子沒有戴頭盔。或者，如果有杭州廣告設計公司提交了自己用最先進的望遠鏡觀看日食的照片，而他沒有佩戴護目鏡怎么辦？或是少年喝啤酒的照片呢？

很明顯，以不安全（或非法）的方式發布某人使用您的產品的照片可被視為背書。但是，僅“贊”一條推文是否構成認可？認為您可以在服務條款中加入聲明，說明對產品的不當使用并不意味著認可嗎？數字政策專家Kristina Podnar表示，可能不會有太多幫助。她解釋說：“從法律上講，這可能不會在法庭上擱淺，因為可以說杭州廣告設計公司知道其產品正在以危險或不適當的方式使用，因此有義務制止或防止進一步的損害，” “即使未從法律/法規的角度對公司處以罰款，此類行為也可能引起訴訟（包括集體訴訟）。”

“另一方面，”她繼續說道，“如果公司過濾或審核內容，以便在其數字渠道中不會描述危險或不當使用產品的情況，那么我們就有言論自由的考慮。”還記得上個感恩節，當薩利姨媽提出那條令人發指的冒犯性言論時，杭州廣告設計公司不知道該尖叫還是在桌子底下爬行……？用戶生成的內容發生這種情況的后果有多嚴重？它可能是您的博客上的評論，傳播性強的Tweet或標簽劫持，但在某些時候，用戶生成的某些內容會讓您感到尷尬。而且，您必須決定如何處理它。

快去做吧。試圖在社交媒體大火中制定自己的回應絕不是一個好主意。您可能會忘記考慮一個非常重要的角度，否則實習生將根據個人信念而不是組織價值觀做出反應。社會問題引起的爭論是用戶生成內容的可預見的結果。這并不一定意味著風險大于收益。但是，如果您選擇承擔風險，請立即制定計劃以保護您的組織及其聲譽。在陷入危機之前，不要拖延它。

• 內容一旦提交，誰擁有？是否已明確告知用戶？

• 您是否明確說明了打算如何使用內容（廣告系列，博客文章圖像等）？

• 如果您打算以任何方式更改或編輯內容，是否已為此要求單獨的許可？

• 杭州廣告設計公司會歸功于用戶嗎？如果是這樣，怎么辦？

• 如果數字員工找到自己想要使用的未經請求的UGC，他們是否知道要采取什么步驟？

• 您所在的行業是否受適用于用戶生成內容的任何其他法規的約束？

• 您是否有責任驗證提交內容的用戶的年齡？如果是這樣，您該怎么做？

• 您愿意承擔多少風險？在什么條件下？在某些情況下，可以“喜歡”一段內容但不共享它嗎？

• 用戶可以直接將內容發布到您的網站上嗎，還是有批準程序？如果是這樣，員工是否有明確的指導方針來保護品牌而又不侵犯用戶的言論自由？

• 杭州廣告設計公司是否制定了應對社交媒體危機的應急計劃？它已被徹底分發，每個人都知道他們的作用嗎？

• 杭州廣告設計公司是否曾就使用用戶生成的內容咨詢過法律顧問？

• 您是否利用了所有機會在流程中建立控制？您是否使用服務條款聲明請求同意？您可以在UGC的批準過程中包含內置清單嗎？您能使用自動化掃描UGC并標記任何不適當的內容嗎？

• 用戶生成的內容可以為您的內容營銷目標創造奇跡。但這也可能會變成一團糟，這是杭州廣告設計公司應該懷有專心和遠見的冒險，而不是當您不看時會潛伏在您身后的風險。“糟糕”的時刻可能是不可避免的；您想要避免的是從未見過的“哎呀”。