所以無(wú)論如何，我要非常感謝您的寶貴時(shí)間。這是一次非常有趣的對(duì)話。我知道很多人對(duì)與您進(jìn)行這次采訪感到非常興奮，所以我不得不說(shuō)非常感謝您的寶貴時(shí)間和分享的信息。

尋找潛在的徽標(biāo)設(shè)計(jì)主管可能是一個(gè)挑戰(zhàn)，但是一旦他們與您logo設(shè)計(jì)理念聯(lián)系，您如何將其轉(zhuǎn)換為客戶？您如何知道與他們一起工作是否會(huì)好呢？您應(yīng)該寄給他們什么？在這周的節(jié)目中，伊恩與艾米麗·科恩（Emily Cohen）進(jìn)行了交談，以了解有關(guān)合格客戶的更多信息，然后創(chuàng)建提案和合同以將您的潛在客戶轉(zhuǎn)化為客戶。艾米麗（Emily）是一位殘酷誠(chéng)實(shí)的顧問(wèn)，他為創(chuàng)意公司提供戰(zhàn)略業(yè)務(wù)建議，并且是《殘酷誠(chéng)實(shí)》一書(shū)的作者。

不管您想稱它為什么，基本上是要了解與他人交談時(shí)，這些都是您的線索。這些線索，只有其中一些會(huì)變成潛在客戶。潛在客戶可能會(huì)叫您從事新業(yè)務(wù)。即使在潛在客戶中，也可以想象它是一個(gè)漏斗。成為客戶的潛在客戶比這些客戶要少得多。用三種方式看它們。一種是他們是否有資格與您合作。換句話說(shuō)，它們是否適合您的業(yè)務(wù)模型？他們有資格嗎？他們是否查看了您的網(wǎng)站并進(jìn)行了盡職調(diào)查以確保您是正確的公司，因?yàn)楹芏嗫蛻糁皇遣豢蜌獾貋?lái)找您，他們可能沒(méi)有去過(guò)您的網(wǎng)站。他們可能不知道自己在做什么，或者什么。確保他們已經(jīng)完成了盡職調(diào)查，但同時(shí)也有資格查看該項(xiàng)目是否適合logo設(shè)計(jì)理念的工作室。不僅是客戶，而且是項(xiàng)目。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，資格就是要問(wèn)一些非常好的logo設(shè)計(jì)理念，扎實(shí)的問(wèn)題，而不要害怕問(wèn)題。很多設(shè)計(jì)師在初次見(jiàn)到潛在客戶時(shí)，總是問(wèn)設(shè)計(jì)師真正關(guān)心的問(wèn)題，這是他們的策略是什么？他們的目標(biāo)受眾是誰(shuí)？知道這些問(wèn)題很高興，并且通過(guò)問(wèn)這些問(wèn)題可以使您看起來(lái)很聰明，但是這些問(wèn)題并不能幫助您確定這是否是您想要工作的客戶。您必須穿插一些更重要的問(wèn)題，以幫助您確定潛在客戶并將其轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻鬺ogo設(shè)計(jì)理念。提出一些確實(shí)可以幫助您定義的問(wèn)題，因此，顯然，最大的問(wèn)題之一是他們的預(yù)算是多少。很多人都在看項(xiàng)目的酷炫之類的東西。如果有的話，設(shè)計(jì)師喜歡看類似的項(xiàng)目。

這并不是看待客戶的唯一方法，盡管這些當(dāng)然是很重要的，因?yàn)槟胱鲎约合矚g的工作，并且想為有影響力的客戶工作，但這可能是其他事情，例如適合您的定位？參與范圍是什么？有些人喜歡從事長(zhǎng)期項(xiàng)目。其他人喜歡從事短期logo設(shè)計(jì)理念項(xiàng)目。未來(lái)的潛力是什么？您是否正在尋找長(zhǎng)期的客戶？有多少利益相關(guān)者？這也是一個(gè)非常好的問(wèn)題，我認(rèn)為這是您應(yīng)該首先提出的問(wèn)題之一。真正理解并提供咨詢，所以，如果您正在為非政府組織或非營(yíng)利組織工作，而他們只是說(shuō)：“我將是利益相關(guān)者”，那么您知道那是不對(duì)的，因?yàn)榉钦M織和非營(yíng)利組織都有董事會(huì)。有董事和顧問(wèn)委員會(huì)。確實(shí)，有人問(wèn)問(wèn)題，“顧問(wèn)委員會(huì)呢？”