品牌調(diào)研三大法則：

1、親身體驗(yàn)法

根據(jù)自己的親身體驗(yàn)后，再結(jié)合其他調(diào)研方式，你才能更全面和精準(zhǔn)地找出問(wèn)題所在，給出有效的解決方案。如果有些行業(yè)是我們做營(yíng)銷(xiāo)的體驗(yàn)不了怎么辦？還有其他很多方法，比如接下來(lái)我要講的方法也是其中的替代方案。

2、現(xiàn)場(chǎng)觀察法

現(xiàn)場(chǎng)觀察法就是站在第三方的角度，從開(kāi)始到結(jié)束，蹲在現(xiàn)場(chǎng)里去觀察用戶(hù)的行為表現(xiàn)，看看哪些因素是影響用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為。這里有個(gè)原則就是，連續(xù)10天、每天觀察1小時(shí)，還不如一天觀察10小時(shí)更有效果。完整地觀察用戶(hù)的所有購(gòu)買(mǎi)流程和細(xì)節(jié)。

3、深入訪談法

如何問(wèn)出有效信息和分析出真實(shí)需求，對(duì)調(diào)查人員的專(zhuān)業(yè)能力和訪談技巧要求也高，這是重中之重。一是要問(wèn)一些讓用戶(hù)不需要思考，或者是回憶式的問(wèn)題。二是要打破陌生感，建立信任。

石特根據(jù)這三個(gè)方法以及數(shù)據(jù)分析，結(jié)合十多年經(jīng)驗(yàn)，為您品牌的開(kāi)頭尋找與眾不同的突破點(diǎn)，做好基礎(chǔ)，接下來(lái)的全套品牌服務(wù)也將一如既往，業(yè)精于勤。