2001年，蘋果發(fā)布了其標(biāo)志性的便攜式媒體播放器iPod。這款播放器需要與iTunes軟件結(jié)合，這樣用戶可以將音樂和其他內(nèi)容從iPod同步到電腦中。同時(shí)，iTunes軟件還提供了與蘋果在線商店的無(wú)縫連接，用戶可以從這個(gè)商店里購(gòu)買和下載所需要的內(nèi)容。

　　這種設(shè)備、軟件和在線品牌命名商店的完美有效結(jié)合，很快顛覆了音樂產(chǎn)業(yè)，并給蘋果帶來(lái)了市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。然而蘋果不是第一家推出便攜式媒體播放器的公司。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如帝盟多媒體公司（Diamond Multimedia）的 Rio品牌便攜式媒體播放器曾經(jīng)在市場(chǎng)上同樣成功，直到它們被蘋果超越。

　　蘋果公司是如何實(shí)現(xiàn)這種優(yōu)勢(shì)的呢？因?yàn)樗昝赖貥?gòu)建了一個(gè)更優(yōu)秀的商業(yè)模式。一方面，蘋果通過(guò)其特殊設(shè)計(jì)的iPod設(shè)備、iTunes軟件和iTunes在線商店的結(jié)合，為用戶提供了無(wú)縫的音樂體驗(yàn)。蘋果 的價(jià)值主張就是讓用戶輕松地搜索、購(gòu)買和享受數(shù)字音樂。另一方面，為了使這種價(jià)值主張成為可能，蘋 果公司不得不與所有大型唱片公司談判，來(lái)建立世界上最大的在線音樂庫(kù)。

　　關(guān)鍵點(diǎn)在哪里？蘋果通過(guò)銷售iPod賺取了大量與其音樂相關(guān)的收入，同時(shí)利用 iPod 設(shè)備與在線商店的整合，有效地把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擋在了門外。

　　本文經(jīng)機(jī)械工業(yè)出版社華章公司許可，節(jié)選自《商業(yè)模式新生代》。