美國的零售行業(yè)已經(jīng)接近尾聲，可能將會(huì)在經(jīng)歷市場(chǎng)的重要發(fā)展中扮演重要角色。這幾年，傳統(tǒng)的零售商已經(jīng)開始走下坡路了。消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)有了很大的改變，這也就意味著杭州 si設(shè)計(jì)公司的購物習(xí)慣已經(jīng)改變。即便我們沒有網(wǎng)上購物，也可以減少自己的購買。很多舊品牌已經(jīng)跟不上時(shí)代了。

不過，也有很多企業(yè)在實(shí)體零售業(yè)上獲得了新的或全新的成功。這些公司已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一些新的方式來吸引今天的顧客，并且能夠提供一些網(wǎng)上和傳統(tǒng)的零售業(yè)所缺少的。

1.展示廳

展示廳是我們?yōu)楦鱾€(gè)零售店的商品命名，目的是讓杭州si設(shè)計(jì)公司親身體驗(yàn)一下公司的產(chǎn)品。雖然很多地方也有銷售，但是這并非他們的主要理由。

那些開設(shè)展示廳的公司都認(rèn)識(shí)到，他們的大多數(shù)實(shí)際銷售仍然是在線銷售。但網(wǎng)上的經(jīng)驗(yàn)對(duì)讓消費(fèi)者在購物之前先試用實(shí)物商品還是有一定的困難。這就是展示廳的價(jià)值所在。

把蘋果商店看作是展示大廳戰(zhàn)略的一個(gè)重要例子。很多其它技術(shù)公司也紛紛效仿，有些時(shí)裝品牌把自己的產(chǎn)品展示給顧客，但是他們未必有足夠的存貨來進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷售。

2.支助

一些零售店甚至都不賣。相反，他們?yōu)橐延械念櫩吞峁┝藥椭＿@樣，杭州Si設(shè)計(jì)公司的宗旨是：為顧客提供長(zhǎng)久的顧客滿意度，提升他們的品牌忠誠。我把這些零售店歸入“支持”的范疇。類似的，這樣的零售體驗(yàn)在科技行業(yè)是最普遍的，因?yàn)樵谀抢铮a(chǎn)品往往要求有經(jīng)驗(yàn)的專家來檢驗(yàn)。百思買的“超級(jí)客隊(duì)”就是為了促進(jìn)這種零售體驗(yàn)。

3.體驗(yàn)

杭州Si設(shè)計(jì)公司已經(jīng)下決心，不管他們是不是客戶，他們都想在自己的店里多一個(gè)人。這是因?yàn)樵陂L(zhǎng)期內(nèi)，對(duì)于他們來說，在與品牌有關(guān)的利益上建立起一個(gè)群體更加重要。

“體驗(yàn)”分類包含了一些以前不屬于傳統(tǒng)零售業(yè)的商店，而如今則包含了一些教育、培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、發(fā)言人、會(huì)面和打招呼等。想象一間書店，一名知名作家出版了她的新書，一家攝影商店為世界知名攝影師舉辦了一場(chǎng)免費(fèi)講座。雖然這并非直接銷售的經(jīng)歷，但是卻能吸引受眾，而且企業(yè)也想要和自己的品牌保持長(zhǎng)久的聯(lián)系。